ISO 17025 & ISO 9001 Uyumlu

Kalibrasyon, Servis ve Bakım Hizmetleri

Farklı endüstriyel alanlara hizmet veren firmamız, donanımlı bir teknik servis ve bakım laboratuvarına ve yüksek kalite standartlarını karşılayarak müşterilerine güvenilir, hızlı ve etkili çözümler sunacak donanımlı bir teknik altyapıya sahiptir.

Servis Talebi

Kalibrasyon, bakım veya teknik servis için hemen iletişime geçin.

İletişime Geçin

1. Teknik Donanım ve Alt Yapı

Modern ve Kalibreli Ekipmanlar:

  • • Müşteri taleplerini karşılayacak şekilde gelişmiş cihazlarla donatılmıştır,
  • • Tüm cihazlar düzenli olarak kalibre edilmekte ve validasyondan geçirilmektedir,

Çeşitlilik:

Birçok endüstriyel alana hitap eden ekipman ve test yöntemlerine sahiptir (gıda, ilaç, kimya vb.).

Laboratuvar Güvenliği:

  • • Kimyasal, biyolojik ve fiziksel testler için uygun güvenlik ekipmanları bulunmaktadır, (çeker ocak, yangın söndürme sistemleri, laboratuvar önlükleri vb.).

2. Uzman Kadro

Nitelikli Personel

  • • Teknik bilgiye sahip mühendisler, kimyagerler, biyologlar veya fizikçiler istihdam edilmektedir
  • • Personelin düzenli olarak eğitilmesi ve yeniliklere adapte edilmesi sağlanmaktadır

Problem Çözme Yeteneği

  • • Teknik servis ve bakım gereksinimlerine hızlı, doğru ve etkili çözümler üretebilmektedir

Sertifikalı Uzmanlık

Ulusal ve uluslararası standartlara uygun çalışmalara yönelik eğitim ve sertifikalara sahiptir (TSE, ISO, GLP sertifikaları).

3. Kalite Yönetim Sistemleri

Standartlara Uyum

Laboratuvarın ISO 17025, ISO 9001 gibi kalite yönetim sistemi standartlarına uygundur.

Doğruluk ve İzlenebilirlik

Yapılan tüm testlerin doğruluğu sağlanmakta ve geriye dönük izlenebilmektedir.

Belgelendirme

Yapılan testler için sertifika ve rapor sunulmaktadır. Müşterilere rapor sunumu için standart bir format uygulanmaktadır.

ISO 17025ISO 9001TSEGLP

4. Geniş Hizmet Yelpazesi

Test ve Analiz Çeşitliliği

Kimyasal, fiziksel, biyolojik testlerin yanı sıra cihaz bakımı ve kalibrasyonları

Cihaz Onarımı ve Yedek Parça

Teknik ekipmanların tamiri ve gerektiğinde yedek parça temini

Önleyici Bakım Programları

Endüstriyel cihazlar için düzenli bakım programlarının sunulması

Mobil Servis

Yerinde bakım ve teknik servis imkanı sağlayarak müşterinin zaman kaybını en aza indirme

5. Hız ve Verimlilik

Kısa Dönüş Süresi

Testlerin ve bakım işlemlerinin mümkün olan en kısa sürede tamamlanması

📦
Etkili Lojistik

Numune kabulü, transferi ve raporlama süreçlerinin kesintisiz işlemesi

⚡
Hızlı Yanıt

Teknik destek talebine hızlı dönüş sağlanması

6. Teknolojik Entegrasyon

Dijitalleşme

  • • Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) gibi dijital araçların kullanımı
  • • Test sonuçlarının çevrimiçi erişimle müşterilere sunulması

Uzaktan İzleme ve Destek

Cihazların performansını uzaktan izleyerek erken müdahale sağlama

7. Müşteri Odaklılık

Müşteri İletişimi:

Sürekli iletişimde olan bir müşteri hizmetleri ekibi mevcuttur,

Özelleştirilebilir Hizmetler:

Müşterinin özel gereksinimlerine göre esnek hizmet sunabilmektedir,

Geri Bildirim Mekanizması:

Müşteri memnuniyeti için sürekli geri bildirim toplama ve iyileştirme.

8. Çevresel ve Yasal Uyum

Yasal Gerekliliklere Uygunluk:

Çevre ve sağlık güvenliği yönetmeliklerine uygun çalışılmaktadır,

Atık Yönetimi:

Test ve bakım işlemlerinden kaynaklanan atıklar uygun şekilde bertaraf edilmektedir,

Etik Çalışma İlkeleri:

Tüm işlemler etik standartlara uygun yürütülmektedir,

9. Rekabetçi Fiyatlandırma

Uygun Fiyat Politikası:

Kaliteli hizmete uygun maliyetlerle erişim sunmaktadır,

📋
Şeffaflık:

Tüm maliyetler açık bir şekilde müşteriye iletilmektedir,

10. Yenilikçilik ve Sürekli Gelişim

Araştırma ve Geliştirme (Ar-Ge):

Yeni teknolojileri ve test yöntemlerini geliştirme konusunda aktif bir eğitim laboratuvarına sahiptir,

Eğitim Programları:

Müşteri ve personel için teknik bilgi artırıcı eğitimler düzenlenmektedir.

Kalibrasyon ve Servis Hizmeti Alın

ISO 17025 ve ISO 9001 standartlarına uygun kalibrasyon, bakım ve teknik servis hizmetleri için uzman ekibimizle iletişime geçin.

İletişime GeçinTeklif Talep Edin